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產品售后服務承諾書

秦皇島峰越科技有限公司本著"高質量，優服務，求發展"的精神，以"優質產品、合理價格、貼心服務"的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：
　　一、所有設備及備件均由我方負擔包裝費用和運輸費用；
　　二、所有設備均免費進行安裝調試，并按需方要求為對方培訓使用人員；終生提供免費技術咨詢服務、檢修指導；
　　三、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定，對出廠產品自發貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內（以先到者為限），若買方確認產品是符合本公司要求的方法正確安裝、使用與維護而出現質量問題的，本公司將負責缺陷產品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。
　　四、用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議后48小時內作出處理意見。若需現場解決的，24小時內保證派出專業技術服務人員，并做到質量問題不解決服務人員不撤離。
　　球磨機為礦山生產的主體設備，每小時創效均以萬元或十萬元計，我方將以優質的產品和服務，為貴公司爭取創造財富的每一分鐘！
　　特此承諾！（本承諾長期有效）
　　承諾單位：秦皇島峰越科技有限公司
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發表時間： 2017/4/27 11:08:38